Samanta Ponzio (Presidente del Circolo Fratelli d’italia di Siracusa Atreju) prende parola circa gli adempimenti burocratici, dichiarando: “Ogni giorno ci ritroviamo ad affrontare un mare di adempimenti burocratici di vario genere che coinvolgono i cittadini. Spesso, molti di loro, non solo non riescono a decifrare ciò che gli viene chiesto o inviato , ma a volte sono proprio incapaci di risolvere i problemi da soli soprattutto in modo telematico. Raccogliendo le varie richieste, sia dai familiari che dalle stesse persone con diversa abilità,
compresi anche gli anziani, proporrei alla nostra amministrazione, e non solo, di attivare un servizio di assistenza domiciliare, non solo medica ma anche per disbrigo di pratiche fiscali ed amministrative, in sinergia con gli uffici del territorio. Si eviterebbe così il giro turistico di questi cittadini in difficoltà presso gli uffici che, molte volte sbagliando e recandosi in quelli non di competenza , gli operatori sono costretti ad indirizzarli in altri diversi uffici.” Infine conclude il suo intervento così: “Sarebbe davvero un grande passo verso la civiltà e una grande mano di aiuto a chi ne ha davvero necessità, evitando che anziani e disabili si sentano totalmente esclusi dall’utilizzo del telematico e che non abbiano le difficoltà che spesso affrontiamo frequentando gli uffici del territorio, cercando di abbattere così anche le barriere burocratiche”.